尊敬的客戶：

感謝你們挑選我的產品！大家一直致力于為您帶來高質量的產品。為了能保證您在使用過程中的滿意率，我們為您提供了售后服務保障。以下屬于大家售后服務現行政策和承諾：

產品質量保證：我們承諾所賣出的產品都是符合我國有關產品質量標準，并在正常使用環境下具有良好的特性。自訂購之日起，商品享有一定的質保期（實際保修期請參閱產品手冊），在這段時間內，若出現非人為損壞質量問題，我們將要免費為您維修或更換。

售后服務熱線：為了能方便您在使用中遇到困難的時候可以及時通知大家，大家建立了專門售后服務熱線。大家可以通過手機、網上客服等多種形式在線留言，我們將竭誠為大家解答疑惑和解決問題。

上門：對需要當場解決問題，我們會在收到報障請求后，盡早分配專業技術上門。在保修期內，如果需要上門，我們將要不收費。

維修和保養：大家提供產品維修和保養服務項目。在質保期后，如果需要維修和保養服務項目，我們將要以優惠的價格為您帶來適用。

退換貨政策：在你收到產品后，若發現商品存在質量問題或者與描述不符，請在規定的時間內聯系我們的售后維修服務單位，我們將為您申請辦理退換事項。

大家始終關注客戶的需求，勤奮給您創造一個輕松愉快的消費體驗。若您有任何疑問或建議，請隨時聯系我們。在此感謝您對我們的信任和支持！

祝您生活愉快！

敬上，

玖開集團 售后團隊